Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Lorkima.Eu (di seguito "noi", "nostro" o "la Società"), con sede legale in Via Giuseppe Mazzini 42, 20123 Milano, Italia, P.IVA IT09847362018, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri clienti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alle normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati Forniti Volontariamente

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale completo
• Dati dell'ordine: prodotti acquistati, quantità, preferenze di consegna, note all'ordine

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Corrieri e spedizionieri: per l'evasione e la consegna degli ordini
• Fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione sicura delle transazioni
• Provider di servizi IT: per l'hosting del sito web e la gestione dei database
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, consulenti fiscali
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti

Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati agiscono come responsabili del trattamento o in base a specifici obblighi di riservatezza.

6. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati e trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adotteremo misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente, come l'utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

Trascorsi i termini di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo permanente.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e riceverne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email a [email protected] o scrivere a: Lorkima.Eu, Via Giuseppe Mazzini 42, 20123 Milano, Italia.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Tra queste misure:

• Cifratura SSL/TLS per le comunicazioni online
• Firewall e sistemi di protezione da intrusioni
• Controllo degli accessi con credenziali personalizzate
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR:

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: